Descrição do Cargo
Como Supervisor de Vendas, você será responsável por garantir o cumprimento das metas individuais e coletivas da equipe, realizar treinamentos contínuos para capacitar e desenvolver as habilidades da equipe e trabalhar em conjunto com outras áreas para alinhar campanhas e ofertas.
Responsabilidades
* Mantenha-se atualizado sobre as metas e objetivos da empresa;
* Desenvolva estratégias para otimizar os resultados da equipe;
* Trabalhe em conjunto com Marketing e planejamento para alinhar campanhas e ofertas;
* Oferça feedbacks construtivos para a equipe;
* Crie estratégias para motivar a equipe e melhorar o engajamento;
* Promova campanhas internas;
* Auxilie no planejamento de escalas de trabalho e folgas;
* Participe de reuniões com a gerência para alinhar estratégias e apresentar os resultados do time;
Requisitos
* Gestão de Indicadores de Desempenho (KPI's);
* Conhecimento de ferramentas de CRM e Sistemas de Telefonia;
* Conhecimento de Técnicas de Vendas e Negociação;
* Capacidade de elaborar e analisar relatórios;
* Capacidade de criar e aplicar Treinamentos;
* Conhecimento de Pacote Office.
Educação e Habilidades
Nossos requisitos são:
* Habilidade em usar pacotes office.
* Inglês como idioma adicional não é obrigatório.
Área e Especialização Profissional
Telemarketing - SAC
Nível Hierárquico
Supervisor
Regime de Contratação
Tipos Efetivo – CLT
Jornada
Período Integral