Gestão de Marketing, Gestão de Pessoas, Liderança
A V4 Company, há 12 anos no mercado, com mais de 260 franquias espalhadas pelo país, se consolidou como a maior assessoria de Marketing Digital do Brasil e busca expandir ainda mais, atraindo profissionais de alta performance.
A nossa franquia faz parte do TOP 5 entre todas as outras, além de ser premiada pelo Great Place to Work, refletindo a nossa cultura corporativa baseada na transparência, colaboração e reconhecimento do esforço individual. Aqui todos são considerados investidores, sejam os clientes que investem dinheiro ou os colaboradores que investem tempo.
Descrição da posição
O Analista de CRM Marketing será responsável por desenvolver e implementar estratégias que otimizem a jornada do cliente, promovam o engajamento e aumentem a retenção através do uso de plataformas de CRM. Este profissional atuará diretamente na análise de dados, segmentação de públicos e criação de campanhas personalizadas para maximizar o valor da base de clientes e contribuir para o sucesso da empresa.
Responsabilidades e atribuições
* Planejar e executar campanhas de CRM para atrair, reter e engajar clientes, alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa.
* Monitorar e analisar métricas de desempenho das campanhas, propondo ajustes para melhoria contínua.
* Realizar a segmentação da base de clientes e criar estratégias personalizadas para cada público.
* Gerenciar fluxos de automação de marketing, desde a criação até a análise de resultados.
* Elaborar relatórios e dashboards com insights acionáveis para apoiar decisões de marketing.
* Trabalhar em colaboração com as equipes de Vendas, Atendimento ao Cliente e TI para garantir a integração de dados e consistência na comunicação.
* Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e propor soluções inovadoras.
Requisitos e qualificações
* Formação superior em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
* Experiência prévia com CRM e automação de marketing (como HubSpot, Salesforce, RD Station ou similares).
* Habilidade analítica para interpretar dados e transformar insights em ações.
* Conhecimento em ferramentas de análise, como Google Analytics, Excel avançado ou Power BI.
* Excelente comunicação escrita e verbal.
* Proatividade, criatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
Informações adicionais
* Atividades inicialmente presenciais em Porto Alegre/RS.
* Contratação PJ, trabalhamos com gestão libertária, não cobramos horários, somente metas.
O que mais oferecemos:
* Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
* Foco em metas, não em horários;
* Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
* Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
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