**Responsabilidades**:
- Realizar atividades presenciais e online de suporte aos sistemas da Salux;
- Promover treinamento e acompanhamento aos usuários do ecossistema da Companhia;
- Registrar, acompanhar e resolver tickets de atendimento em ferramenta de ITSM;
- Se atualizar em ambientes e sistemas Salux.
Requisitos:
- Técnico em Informática;
- Experiência comprovada de ao menos 1 ano em equipes de suporte;
- Ótimos conhecimentos de rede Microsoft, montagem e manutenção de microcomputadores, noções em banco de dados relacionais; bons conhecimentos na biblioteca ITIL;
- Excelentes conhecimentos em alguma ferramenta de ITSM;
- Serão diferenciais ter atuado em ambientes hospitalares e ter pós graduação.