Se você tem interesse em participar de uma equipe que trabalha em ambientes de missão crítica, buscando qualidade em atendimento, garantindo a segurança do ambiente operacional, monitoramento sobre processos e gestão de eventos, seu lugar é aqui. Faça parte da equipe técnica da CVS Internet!
Atribuições:
* Prestar apoio ao cliente na resolução de problemas técnicos.
* Realizar atendimento telefônico e online através de chat.
* Oferecer atendimento para os clientes em casos de problemas.
* Diagnosticar falhas na prestação do serviço.
Requisitos:
* Ensino médio completo
* Experiência com atendimento ao cliente
Desejável formação técnica em Telecomunicações ou áreas afins. Experiência no segmento de provedores e internet e operadoras será um diferencial.
Analista de Suporte Residente - Software de Modernização Digital - Pouso Alegre/MG
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