Funções do Cargo
- Realizar ações pós-venda;
- Desenvolver vendas de serviços;
- Garantir a organização do setor;
- Entregar, conferir e testar produtos;
- Apoiar o caixa, conferir e arquivar documentos;
- Imputar dados dos clientes no sistema de crediário;
- Manter contato com os clientes para divulgação de campanhas e cobranças;
- Entregar comprovantes de transações aos clientes, solicitando assinatura quando necessário (Certificado de Serviços);
- Colaborar na venda.
Descrição do Cargo
O candidato ao cargo deve possuir habilidades de comunicação eficaz, organizar sua rotina e ter atenção aos detalhes. É fundamental que ele seja proativo e esteja sempre pronto para atender às necessidades dos clientes.
O profissional trabalhará em equipe e precisará colaborar com outros colegas de trabalho para garantir um resultado positivo. Além disso, é importante que ele esteja sempre atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa.
Os principais responsáveis pelo sucesso nesse cargo são:
* A capacidade de pensar de forma criativa;
* A habilidade de lidar com situações complexas;
* A boa comunicação com os clientes e a equipe.