Nível: Supervisor
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Turno - A Definir
Benefícios: Vale transporte, TotalPass
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Remuneração:
* Salário: R$ 2.318,01 + Variáveis
Responsabilidades:
* Supervisionar as atividades de vendas da Canto de Bala, respondendo pelo andamento operacional à Gerência de Vendas.
* Treinar e orientar Fiscais de Caixa e de Loja, Promotores de Venda e Operadores de Checkout sobre rotinas operacionais da loja.
* Acompanhar e monitorar todo o processo de vendas e movimento da loja, avaliando o atendimento ao cliente e a aplicação do Regulamento Interno.
* Planejar e propor ações de melhoria no atendimento ao cliente e no desempenho da equipe.
* Auxiliar a gerência de vendas no acompanhamento das atividades operacionais dos Fiscais de Caixa e Loja, Promotores de Vendas e Operadores de Checkout.
* Realizar feedbacks e aplicar ações corretivas (advertências, suspensões ou demissões) quando forem necessárias, comunicando anteriormente à Gerência de Vendas e ao Departamento Pessoal.
* Atuar, quando for necessário, como promotor de vendas, fiscal de loja/caixa ou Operador de
Checkout.
* Contornar reclamações dos clientes que não puderem ser resolvidas pelos Promotores de Vendas ou pelo Operador de Checkout.
Requisitos e Habilidades:
* Ensino médio concluído.
* Noções de vendas
* Atendimento ao cliente.
* Técnicas de negociação.
* Regulamento Interno.
* Informática - Pacote Office (Word, Excel) e Internet.
* Noções de gestão de pessoas.
* Noções de gestão de loja.