Salário: A combinar
Cargo: Analista de Infraestrutura
Empresa: Super Muffato
Ramo: Comércio Atacadista
Responsabilidades:
1. Acompanhar a inauguração de novas lojas, orientando os colaboradores dos setores diante da utilização de equipamentos de automação comercial e infraestrutura.
2. Acompanhar atividades de conectorização por empresas terceirizadas durante o período de montagem das lojas.
3. Planejar e definir a numeração padrão dos ramais das lojas da rede.
4. Avaliar e validar o funcionamento de toda a rede lógica e telefônica da loja, solucionando problemas técnicos quando apresentado.
5. Instalar, configurar e monitorar roteadores, switchs, nobreak, tira-teimas, televisões de preços, dispositivos wifi e demais equipamentos conforme a demanda e conhecimento na área.
6. Atender chamados relacionados a problemas de telefonia: ramais, telefonia externa, telefonia celular, configuração básica da central telefônica, validação de cabeamentos, funcionamento dos dispositivos de acionamentos, contratações e orçamentos com empresas terceirizadas para correções mais complexas.
7. Efetuar visitas técnicas às lojas da rede, levantando os problemas apresentados e verificando o status dos dispositivos utilizados, a fim de substituir ou reparar conforme a necessidade.
8. Analisar e validar a rede elétrica estabilizada da loja até a chegada no nobreak, a fim de evitar a falta completa de energia diante de quedas e demais problemas apresentados.
9. Efetuar a abertura de chamados nas operadoras de links principais e secundário das lojas em momentos de falhas do serviço.
10. Abrir chamadas em empresas prestadoras de serviços e companhias de telefonia pública para configurações e resoluções de problemas.
11. Definir posições de tira-teimas e wifi das lojas mediante orientações de Gestores de TI da rede.
12. Acompanhar e definir implantação do Sistema Gatecash em Atacarejos – Cash n' Care.
13. Conferir a chegada de equipamentos de TI nas lojas da rede para a montagem nos devidos setores.
14. Liberar e bloquear o acesso nos perfis de rede do usuário no AD – pastas compartilhadas e acessos de internet.
15. Efetuar liberações monitoradas de acesso externo a terceiros quando necessário.
16. Solicitar notas de transferência para equipamentos de reposição ou com defeitos apresentados nas filiais da rede.
17. Conferir as notas fiscais, produtos enviados e recebidos para o setor de Infraestrutura.
Formação Acadêmica:
Não informado
Seniority level:
Entry level
Employment type:
Full-time
Job function:
Information Technology
Industries:
Wholesale
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