Secretária/Auxiliar Administrativo (Tarde/Noite)
Estamos em busca de um(a) Secretária/Auxiliar Administrativo para atuar no período da tarde e noite na Prepara Cursos e Faculdade. Este profissional será responsável pelo atendimento ao público, apoio administrativo e gestão de informações, garantindo uma experiência acolhedora para alunos e visitantes e contribuindo para o funcionamento eficiente da unidade.
Responsabilidades:
* Recepcionar e atender alunos, visitantes e clientes pessoalmente e por telefone, encaminhando-os conforme a necessidade.
* Atualizar informações gerenciais, financeiras e pedagógicas no sistema da franquia, mantendo os dados sempre atualizados.
* Entrar em contato com alunos faltantes, seguindo as orientações da Coordenação Pedagógica para agendar aulas de reposição.
* Agendar aulas para alunos de diferentes cursos e níveis.
* Receber e registrar parcelas, além de emitir e entregar boletos referentes a cursos e rematrículas.
* Apresentar a escola para novos clientes na ausência do assessor comercial e realizar o agendamento com a equipe.
* Participar dos treinamentos oferecidos pela franquia, garantindo o desenvolvimento contínuo e adequado para a função.
* Monitorar e controlar a inadimplência, mantendo contato com alunos ou responsáveis com valores pendentes.
Requisitos:
* Disponibilidade para trabalhar no período da tarde e noite.
* Ensino médio completo.
* Experiência prévia em atendimento ao público e/ou suporte administrativo.
* Organização, proatividade e capacidade de resolver problemas.
* Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e boa comunicação interpessoal.
* Conhecimentos básicos em informática e familiaridade com sistemas de gestão.
Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e educativo, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time!
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