Job description
O que faz a área de Segurança Corporativa na Porto?
A Segurança Corporativa é responsável por pelo bem estar e segurança dos colaboradores, visitantes e patrimônio.
Main responsibilities
* Realizar a gestão de chamados de sustentação, garantindo a priorização adequada e o atendimento dentro dos prazos estabelecidos;
* Executar a manutenção corretiva e preventiva dos dispositivos de segurança eletrônica, incluindo CFTV;
* Controle de Acesso e sistemas de gestão de suporte;
* Atuar na zeladoria e integridade dos dispositivos e sistemas de segurança, assegurando o pleno funcionamento e a continuidade das operações;
* Fornecer suporte técnico especializado para análise e resolução de falhas e inconsistências em dispositivos de segurança eletrônica;
* Conduzir diagnósticos, troubleshooting e aplicar correções de forma ágil e assertiva;
* Realizar ações preventivas para mitigar riscos de falhas e garantir a disponibilidade dos sistemas;
* Colaborar com outras áreas para a melhoria contínua dos processos de segurança eletrônica;
* Documentar procedimentos, ocorrências e ações corretivas para histórico e aprendizado contínuo.
Requirements and skills
* Ensino técnico completo ou superior em áreas correlatas, como Tecnologia da Informação, Engenharia Eletrônica, ou áreas de segurança eletrônica;
* Experiência comprovada em gestão de chamados e suporte técnico para dispositivos de segurança eletrônica;
* Conhecimento avançado em sistemas de CFTV, Controle de Acesso e gestão de suporte;
* Familiaridade com ferramentas de diagnóstico e troubleshooting;
* Capacidade de análise crítica para identificação de falhas e implementação de soluções;
* Habilidade para realizar manutenções preventivas e corretivas;
* Boa comunicação e trabalho em equipe;
* Certificações em segurança eletrônica ou áreas afins serão consideradas um diferencial.
Additional information
Benefícios
* Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;
* Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;
* Serviços de Transporte: Para o seu conforto e segurança no trajeto até o nosso escritório, disponibilizamos vans nas principais estações de acesso à Porto: Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes;
* Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;
* Participação nos Lucros - PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;
* Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;
* Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;
* Previdência Privada - PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;
* Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;
* Bolsa de estudos: Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação;
* Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;
* Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;
* Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante;
* Local de trabalho: Centro de São Paulo – Campos Elíseos;
* Modelo de Trabalho: Presencial.
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