Monitorar tendências do mercado, comportamento do cliente e movimentações da concorrência.
Realizar análises preditivas e identificar padrões que possam impactar positivamente as estratégias comerciais.
Elaborar relatórios estratégicos que suportem decisões sobre expansão de mercado, desenvolvimento de produtos e campanhas.
Garantir a qualidade dos dados no sistema CRM, eliminando duplicidades e preenchendo lacunas.
Analisar o comportamento dos clientes no CRM para identificar oportunidades de segmentação e personalização.
Desenvolver relatórios automatizados no CRM para acompanhar métricas de engajamento, retenção e conversão.
Trabalhar em conjunto com equipes comerciais, marketing e TI para alinhar objetivos estratégicos às análises realizadas.
Coletar, limpar e consolidar dados provenientes de diferentes fontes, incluindo sistemas CRM e bancos de dados SQL.
Desenvolver consultas para extrair informações relevantes e garantir a integridade dos dados analisados.
Criar dashboards e relatórios interativos utilizando ferramentas para visualização clara dos indicadores-chave (KPIs).
Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de negócios Empresa: Global Estratégias Financeiras Atua com atividades de cobranças e informações cadastrais.
Ramo: Serviços (BB)