Nível: AssistenteÁreas: Administração, Atendimento, ComunicaçãoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário de trabalhoSegunda a sexta, das 08:30 às 18:00.Benefícios: Vale refeição de R$ 600,00, Vale transporte de R$ 12,00, Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de vida, Parcerias com Instituições de EnsinoResponsabilidades e Experiências desejáveis: O Assistente Administrativo de Pós-vendas é responsável por garantir a satisfação do cliente após a finalização da venda, atuando como um elo entre a empresa e o consumidor. Suas principais responsabilidades incluem:Realizar o acompanhamento de pedidos e entregas.Atender e resolver solicitações e reclamações de clientes.Manter atualizado o sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM).Gerar relatórios de desempenho e satisfação do cliente.Colaborar com a equipe de vendas para solucionar pendências.Organizar e archivar documentos relacionados ao pós-venda.Participar de reuniões para discutir melhorias no atendimento.Coletar feedbacks dos clientes sobre produtos e serviços.Contribuir com ideias para otimização de processos de pós-venda.