Join to apply for the Assistente Administrativo Comercial - Remoto - MG role at Maria Brasileira
Salário: A combinar
Já pensou em fazer parte da franquia eleita pela ABF como Franqueador do Ano de 2024 e Melhor Microfranquia do Brasil em 2024 pela PEGN? A Maria Brasileira é uma empresa líder no setor de prestação de serviços de limpeza e cuidados residenciais e empresariais no Brasil, com quase 500 unidades em todo o território nacional. Com 11 anos de mercado, colecionamos diversos prêmios, incluindo:
* 6 anos consecutivos com o Selo de Excelência em Franchising pela ABF.
* 3 anos como a Melhor Microfranquia do Brasil pela revista PEGN.
* 3 anos consecutivas com o prêmio 5 Estrelas pela PEGN.
* 5 anos consecutivos no GPTW (Great Place to Work).
* 3 anos consecutivos no Fia Feex-Lugares Incríveis.
Estamos com vaga aberta para: Assistente Administrativo Comercial - Remoto na cidade de Curvelo-MG. Responsável por acompanhar e garantir a qualidade dos atendimentos, elaborar orçamentos detalhados, realizar atividades de pós-venda e gerenciar aspectos financeiros, como pagamentos e emissão de notas fiscais. Além disso, organiza agendamentos, capta novas vendas, oferece suporte aos clientes por diversos canais de comunicação e gerencia redes sociais para fortalecer a presença da empresa e fidelizar clientes.
Descrição detalhada da função:
* Conferir diariamente os atendimentos realizados, garantindo alinhamento entre clientes e profissionais.
* Elaborar orçamentos de forma detalhada e precisa.
* Realizar atividades de pós-venda, fortalecendo o relacionamento com os clientes.
* Verificar pagamentos e emitir notas fiscais, assegurando a conformidade financeira.
* Organizar e gerenciar agendamentos com profissionais parceiras(os).
* Captar novas vendas e implementar estratégias para fidelização de clientes.
* Atender clientes por meio do WhatsApp Business, telefone ou redes sociais, oferecendo suporte e informações.
* Gerenciar redes sociais, incluindo a criação e agendamento de postagens estratégicas.
Conhecimento técnicos e habilidades comportamentais necessárias:
* Boa comunicação e flexibilidade.
* Capacidade de analisar o contexto e buscar soluções pertinentes.
* Conhecimentos em Pacote Office: Excel, Word e e-mail (nível básico a intermediário).
* Experiência com atendimento ao cliente: via telefone, WhatsApp Business e e-mail.
* Noções de controle financeiro: envio de links de pagamento e acompanhamento de transações.
* Rotinas Administrativas: organização de agendas, controle e entrega de uniformes.
* Habilidades Comerciais: elaboração de orçamentos e conversão em vendas.
* Será um diferencial ter conhecimentos em emissão de NFe.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente administrativo
Empresa:
MARIA BRASILEIRA
Ramo:
Serviços
Seniority level:
Entry level
Employment type:
Full-time
Job function:
Administrative
Industries:
Professional Services
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