Requisitos:
Graduação completa;
Familiaridade com CRMs de cobrança e gestão de processos;
Vivência com Excel.
Principais Atividades:
Realizar cobranças ativas, especialmente de pessoas físicas;
Realizar negociações via CRM e acompanhar o processo de regularização de pagamentos;
Realizar contato com clientes por telefone, WhatsApp e e-mail para cobranças e esclarecimentos;
Analisar perfis de inadimplência e gerar relatórios com dados e indicadores;
Analisar faturas e verificar débitos, contatando empresas com pagamentos atrasados;
Desenvolver e acompanhar ações de cobrança em parceria com fornecedores;
Criar e manter rotinas de cobrança e gestão, além de atualizar o CRM;
Prestar suporte aos clientes.