Descrição de um profissional:
* Obrigatório Ensino Superior Completo;
* Desejável cursos de atendimento ao cliente.
Atividades:
1. Assegurar o atendimento de excelência aos clientes, disponibilizando um canal aberto e pessoal que permita aos pacientes, familiares e/ou acompanhantes expressar críticas, denúncias, solicitações, sugestões e elogios relativos a todo serviço prestado, com o objetivo de manter a qualidade dos serviços prestados;
2. Realizar treinamento contínuo para melhorar habilidades e conhecimentos técnicos e relacionais necessários para o cargo;
3. Mantendo atualizado as práticas e políticas da empresa no setor responsável.