**Sobre a Posição**:
Estamos em busca de um **Consultor de Negócios Funcional** para atuar estrategicamente no suporte financeiro, administrativo e comercial da rede de franqueados.
O profissional será responsável por consultorias online e visitas in loco, garantindo a maximização do desempenho financeiro e operacional das unidades franqueadas.
A posição será dedicada a um projeto, que envolve a migração do software de gestão de clínicas odontológicas utilizado pelos franqueados, sendo sua adoção obrigatória.
**Responsabilidades**:
- Atuar como elo entre a franqueadora e os franqueados, garantindo comunicação alinhada às diretrizes da empresa e ao projeto.
- Utilizar o sistema **Yungas** no dia a dia.
- Realizar consultorias remotas e visitas presenciais conforme agenda definida pelo gerente do projeto.
- Validar e acompanhar planos de ação junto aos franqueados.
- Identificar **gaps de desempenho** e elaborar planos de ação baseados na metodologia **OVG (Operação, Vendas e Gestão)**.
- Apoiar na implementação de **melhores práticas e estratégias** para aprimorar a experiência do cliente.
- Sugerir **ações corretivas** para garantir conformidade com normas regulatórias e padrões da franqueadora.
- Identificar e alinhar **necessidades de treinamentos** junto às áreas internas.
- Auxiliar os franqueados no uso da nova ferramenta de gestão de clínicas.
- Elaborar e apresentar **relatórios periódicos** com análises críticas e recomendações para otimizar o uso do sistema de gestão.
- Atuar como **Consultor Funcional** na implantação e suporte pós-go-live do sistema, tanto para unidades migradas quanto para novas unidades.
**Competências e Soft Skills**:
- Visão analítica
- Autonomia
- Adaptabilidade e resiliência
- Comunicação eficaz
- Visão de processos
- Inteligência emocional
- Gestão e conciliação de conflitos
- Organização (gestão de tempo, processos e tarefas)
- Relacionamento interpessoal e empatia
- Planejamento estratégico
- Foco no cliente
**Requisitos Obrigatórios**:
- **Ensino Superior Completo** em Administração, Gestão Comercial, Gestão de Negócios ou Tecnologia.
- Experiência em **implantação de sistemas em ambiente de varejo (lojas)**.
- Vivência como **Analista Funcional**.
- Conhecimento em **Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint)**.
- Familiaridade com **modelagem de processos (BPM)**.
**Diferenciais (Desejáveis)**:
- Experiência no segmento **odontológico**.
- Atuação prévia em **empresas de franquias**.
- Conhecimento em **Power BI**.
- Familiaridade com o sistema **Clinicorp**.
- Experiência mínima de **1 ano como consultor ou executivo de vendas/contas**.
- Experiência com **treinamentos**.
**Modelo de Trabalho**:
- **Inicialmente presencial**, para treinamento e alinhamento.
- Após 30 dias, **modelo híbrido** (1 ou 2 dias no escritório e demais dias home office).
- **Viagens ocasionais** para visitas às clínicas dos franqueados.