Somos uma empresa pioneira em soluções de software na área da saúde, educação e social, atendendo exclusivamente o setor público.
Buscamos um Analista de Suporte dedicado para se juntar à nossa equipe de suporte.
**Responsabilidades**:
- Prestar suporte aos usuários do software, garantindo o pleno funcionamento e uso adequado das ferramentas.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relatados pelo usuário.
- Colaborar com a equipe para identificar e solucionar possíveis bugs ou melhorias no sistema.
- Documentar procedimentos e soluções para facilitar futuros atendimentos.
**Requisitos**:
- Formação completa\cursando em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Desejável experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
- Familiaridade com softwares da área de saúde será considerada um diferencial.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 - R$3.900,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira