Nível : Operacional
Escolaridade : Ensino médio - Completo
Tipo de contrato : CLT
Jornada de trabalho : Escala 6x1 - 44 horas semanais Matutino (abertura) - 10h00 as 16h30 com 30 minutos de descanso
Vespertino (fechamento) - 15h30 as 22h00 com 30 minutos de descanso
Benefícios : Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Premiação, Plano de Carreira, Treinamentos
Responsabilidades da posição :
* Atendimento personalizado ao cliente: Oferecer um atendimento diferenciado, compreendendo as necessidades de cada cliente e proporcionando uma experiência única.
* Consultoria especializada em acessórios para smartphones: Auxiliar os clientes na escolha dos melhores produtos, com base em suas preferências e tendências do mercado, destacando as funcionalidades e benefícios de cada item.
* Esclarecimento de dúvidas e suporte técnico: Responder de forma clara e objetiva às perguntas dos clientes, fornecendo orientações sobre o uso de produtos e garantindo a melhor solução para suas necessidades.
* Organização da loja: Manter a loja sempre organizada, garantindo a disposição adequada dos produtos e a atratividade do espaço para melhorar a experiência de compra dos clientes.
* Reposição de estoque: Apoiar na reposição de produtos nas prateleiras, garantindo que os itens estejam sempre disponíveis para venda.
* Conhecimento e atualização sobre novos produtos: Manter-se atualizado sobre as características dos novos produtos e tendências do mercado, oferecendo informações relevantes aos clientes.
* Cumprimento de metas e indicadores de desempenho: Contribuir ativamente para o alcance das metas individuais e coletivas, sempre focado em resultados e excelência.
Faixa salarial : R$ 1.600,00 a R$ 2.000,00
Requisitos obrigatórios para a posição :
Requisitos técnicos obrigatórios :
* Ensino médio completo;
* Conhecimento em informática básica;
* Agilidade na digitação e navegação na internet.
Requisitos comportamentais :
* Boa comunicação: Habilidade para interagir com clientes e colegas de forma clara e amigável;
* Persuasão: Capacidade de influenciar, destacando os benefícios dos produtos;
* Resiliência: Habilidade para lidar com rejeições, objeções e desafios, mantendo uma atitude positiva;
* Trabalho em equipe: Capacidade de colaborar com os colegas para atingir metas comuns;
* Proatividade: Disposição para ir além das tarefas atribuídas e buscar soluções para melhorar o atendimento ao cliente e a organização da loja;
* Empatia: Capacidade de entender as necessidades e preocupações dos clientes, criando um vínculo de confiança;
* Flexibilidade: Habilidade para se adaptar a diferentes situações e mudanças no ambiente de trabalho;
* Orientação para resultados: Foco em atingir metas de vendas e desempenho, buscando sempre melhorar os resultados;
* Capacidade de negociação: Habilidade para encontrar soluções que atendam tanto às necessidades dos clientes quanto aos interesses da empresa;
* Organização: Capacidade de manter a loja e o estoque organizados, contribuindo para um ambiente de trabalho eficiente.
Sobre a empresa :
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