No Grupo Marista, trabalhamos para promover um mundo melhor, mais humano e solidário, por meio de nossos colégios, escolas sociais, universidades, hospitais e editora.
Somos mais de 11 mil colaboradores e atuamos nos estados da região Centro-Sul:
Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Mato Grosso do Sul, além do Distrito Federal e da cidade de Goiânia.
Nesta vaga, você fará parte da nossa frente de Educação Superior.
Seja na Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR) ou no TECPUC, promovemos excelência educacional, pesquisas de qualidade, além de fomentar o empreendedorismo e a inovação e promover a multi e interculturalidade aliadas à inclusão social.
Como Analista Relacionamento você será responsável por relacionar-se com coordenadores de curso, coordenadores EAD, monitores, docentes, equipe multidisciplinar para buscar conteúdo e gerar ações de engajamento.
Como será seu dia a dia:
- Criar e postar avisos dos banner rotativos do AVA
- Criar e postar avisos nas comunidades das modalidades do AVA
- Atua no engajamento das avaliações e pesquisa de satisfação para ações de comunicação
- Apoio nas informações e atualizações do Guia do Estudante
- Criar links de eventos, web conferências;
- Criar e gerir grupos de estudantes e mídias sociais conforme calendário acadêmico.
- Fazer uso das atividades acadêmicas e eventos previstos semanalmente aos estudantes conforme modelo/modalidade para geração de conteúdo.
- Criar e gerir a régua de comunicação da PUCPR online com os estudantes.
- Organizar e participar dos encontros síncronos com os estudantes fazendo a abertura das atividades.
- Elaborar pesquisas pontuais sobre o andamento das ações de permanência realizadas.
- Construir um relacionamento consistente com os estudantes.
- Participar de reuniões de alinhamento para ações de engajamento com todas as frentes de atuação da PUCPR online.
- Manter-se atualizado com as tendências de ferramentas digitais de comunicação e interação.
- Monitorar e analisar relatórios de Power BI, relatórios para propor ações.
- Criar relatórios, gráficos sobre os resultados obtidos nas ações de engajamento.
O que você precisa ter:
- Graduação na área de comunicação ou licenciaturas.
- * Power Point, SmartShare, Teams e Excel Intermediário
- Domínio em redes sociais (Telegram)
- Atuação da área educacional
- Conhecimentos em Ambientes Virtuais de Aprendizagem Blackboard ou outros.
O que seria legal saber:
- Conhecimento da Modalidade de Ensino a Distância (gestão e operacionalização de cursos)
- Conhecimento em Power BI
- Conhecimento em Aplicativos educacionais:
Canva
- Conhecimento em sistemas acadêmicos, exemplo:
Lyceum