A CashWay está em busca de um Analista de Implantação Pleno para integrar nosso time.
Se você é um profissional detalhista, com forte capacidade de comunicação e interesse em contribuir para o sucesso de nossos clientes, esta oportunidade pode ser ideal para você.
**Responsabilidades**:
Acompanhar e apoiar a equipe durante o processo de implantação de novos clientes, assegurando que as soluções sejam implementadas de forma eficaz e conforme os requisitos estabelecidos.
Ministrar treinamentos para os clientes, orientando-os sobre o uso eficiente das soluções implementadas.
Conduzir reuniões com clientes em fase de implantação, fornecendo suporte e esclarecendo eventuais dúvidas quanto à utilização do sistema.
Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados ao sistema, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços prestados.
Prestar assistência ao time de Suporte, quando necessário, colaborando para a resolução de demandas específicas.
Realizar demonstrações técnicas do sistema em parceria com a equipe comercial.
**Requisitos**:
Formação superior completo em área de tecnologia.
Experiência prévia em implantação de sistemas ou em um papel técnico relacionado.
Habilidades analíticas para identificar e resolver problemas técnicos.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Experiência em atendimento ao cliente e condução de reuniões.
Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
Adaptabilidade e proatividade para enfrentar desafios e mudanças.
Conhecimento em contabilidade e SQL ou outras linguagens de programação será considerado um diferencial.