Supervisor(a) Comercial (Rio de Janeiro) Zerezes | Rio de Janeiro - RJ | PresencialDescrição da vagaBuscamos um(a) Supervisor(a) cuja missão será assegurar que as atividades e processos das nossas lojas sejam realizados de forma eficiente e padronizada. Além disso, garantir que o atendimento seja sempre de alta qualidade e que o ambiente de trabalho seja respeitoso e agradável para todos.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar e motivar as equipes de vendas para alcançar as metas.Visitar as lojas com frequência e garantir o padrão de qualidade e dos processos.Identificar oportunidades de melhoria nos processos das lojas e implementar inovações para otimizar a operação.Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente e vendas.Garantir a qualidade do atendimento ao cliente nas lojas.Criar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs).Definir e implementar estratégias para alcançar as metas anuais e mensais.Facilitar a integração entre as equipes comerciais e outras áreas da empresa.Oferecer suporte técnico e estratégico às equipes.Participar do processo de contratação da equipe das lojas.Acompanhar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento da equipe.Requisitos e qualificaçõesCompetências Técnicas:Experiência em gestão comercial de grandes equipes;Habilidade com ferramentas do Google;Facilidade com ferramentas digitais;Desejável vivência no segmento de moda;Disponibilidade para viagens frequentes;Competências Comportamentais:Foco em Resultados: Orientação para metas.Pensamento Crítico: Habilidade para solucionar problemas.Busca pela excelência;Flexibilidade e Adaptabilidade: Capacidade de se ajustar a diferentes situações.Empatia e Inteligência Emocional;Compreensão na gestão das pessoas.Senso de Dono: Compromisso com o realizar e fazer acontecer.Integridade e respeito: respeito pela diversidade.Mentalidade Estratégica: Planejamento e proatividade.Inovação e Paixão: Buscar novas ideias para o negócio, explorar novas possibilidades através do encantamento.Comunicação e Transparência: Abertura para aprender e compartilhar informações.Benefícios:Plano de Saúde Bradesco Efetivo (enfermaria);Vale Refeição — R$ 25 por dia no cartão CAJU;Vale Transporte — conforme a necessidade do funcionário depositado no cartão CAJU com desconto em folha conforme a lei;Wellhub (antigo gympass);Psicologia viva (benefício de saúde mental);Conexa saúde (desconto em farmácias e exames);Programa de desconto nos produtos Zerezes;Plano de Participação dos Lucros;Sobre a empresaA Zerezes nasceu do design, do seu olhar atento às pessoas, e da vontade de redesenhar o que não funciona.Acreditamos que os óculos são uma ferramenta de expressão do nosso estilo e personalidade, mas sabemos que essa não é a forma como ele é percebido pelas pessoas, que enxergam os óculos como algo funcional e pouco atraente.Queremos transformar o jeito que as pessoas compram e se relacionam com seus óculos de grau, porque achamos que dessa maneira, melhoramos não apenas como elas se veem, mas também como se relacionam com o mundo.#J-18808-Ljbffr