Vaga: Analista de Negócios Jr
Sobre a Automind:
Nosso objetivo é transformar desafios em soluções inteligentes. Atuamos no desenvolvimento de tecnologias de automação que otimizam processos e impulsionam a eficiência operacional de nossos clientes.
Descrição da Vaga:
Buscamos um Analista de Negócios para atuar diretamente com o produto Autoload, acompanhando sua performance e implementação junto aos clientes. O profissional será responsável por entender processos de negócio, identificar oportunidades de melhoria, alinhar necessidades entre clientes e equipes internas, e garantir a entrega de soluções de TI eficientes e de alto impacto.
Responsabilidades:
* Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com clientes, otimizando e aprimorando o uso do Autoload.
* Compreender processos de negócio dos clientes e identificar oportunidades para melhorias nas soluções.
* Coletar feedbacks, identificar fontes comuns de problemas e recomendar melhorias à equipe de Sistemas.
* Comunicar insights e descobertas relevantes ao Líder de Produto e à equipe de Desenvolvimento.
* Propor melhorias no monitoramento e identificação de problemas para agregar mais valor ao cliente.
* Avaliar o produto com base na experiência do usuário, considerando funcionalidade, interface e documentação.
* Manter atualizado o manual de operação do produto.
* Realizar testes internos em parceria com as equipes de Sistemas e Engenharia.
* Conduzir testes de aceitação de fábrica junto aos clientes, com suporte técnico das equipes envolvidas.
* Gerenciar o relacionamento operacional com o cliente no dia a dia.
Qualificações:
* Ensino Superior completo. Desejável formação em Engenharia de Automação, Produção, Engenharia Eletrônica, Mecatrônica, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
* Desejável Pós-Graduação em Gestão de Projetos.
* Habilidade em comunicação interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar.
* Capacidade analítica para identificação de problemas e proposição de soluções.
* Experiência em acompanhamento de produtos e suporte a clientes será um diferencial.
O que oferecemos:
Ambiente dinâmico e colaborativo, oportunidades de desenvolvimento profissional e a chance de trabalhar com tecnologias de ponta em projetos desafiadores.
Se você é apaixonado por inovação, busca desafios e deseja fazer parte de uma equipe que transforma ideias em soluções de impacto, essa vaga é sua