Estamos buscando um novo membro para seu time de suporte técnico de telecomunicações para assumir a posição de Pessoa Técnica de Telecom I. O candidato ideal será responsável por ativação de dados, ter conhecimento em switch, ser um técnico b2b eficiente e ter habilidades técnicas e pessoais diferenciadas.
O candidato deve ter conhecimento em ativação de dados, criando e resolvendo conexões de internet em tempo hábil. Ser capaz de resolver problemas técnicos facilmente, utilizando ferramentas e equipamentos especializados para realizar testes, diagnósticos e reparos em redes de telecomunicações.
Conhecimentos aprofundados em Switch são essenciais para esta posição, afinal, o candidato terá como responsabilidade atender a clientes B2B, identificando problemas, resolvendo problemas de rede, incluindo configuração de switch firewall, troubleshooting e manutenção preventiva, garantindo alta disponibilidade da rede ao cliente.
Além das habilidades técnicas, habilidades pessoais também são fundamentais, já que esta posição requer um alto nível de interação com clientes e outros membros do time interno e externo. O candidato deve ser capaz de trabalhar autonomamente e em equipe, realizando treinamentos e ajudando outros membros do time a resolver problemas complicados.
Esta posição também irá gerenciar e manter relatórios precisos de suporte técnico em áreas específicas, incluindo problemas técnicos, sugestões de melhoria, e indicadores de desempenho.
Requisitos necessários para esta posição incluem um diploma de ensino médio ou equivalente, conhecimento em tecnologia de telecomunicações, conhecimento em suporte técnico de telecomunicações e switch.
A Algar oferece excelentes benefícios, treinamentos, salário competitivo e oportunidades de carreira. Se você tem paixão por telecomunicações, habilidades técnicas e interpessoais diferenciadas, e está procurando um desafio, por favor, envie o seu CV e uma carta de apresentação explicando por que você é o candidato ideal para esta posição. Venha fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora na Algar.
* Local de trabalho: Osasco, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
* Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
HABILIDADES
* técnico b2b
* conhecimento em switch
* Ativação de dados