Como será seu dia a dia:
Gestão de prestadores de serviço;
Análise e acompanhamento de indicadores de desempenho;
Viagens frequentes para visitas e fortalecimento do relacionamento com prestadores;
Relacionamento interno com os demais departamentos;
Implementação de ações para alavancar o NPS;
Ações voltadas para a melhoria contínua da qualidade;
Negociações com prestadores;
Controle de custos operacionais;
Atendimento telefônico para suporte a prestadores;
Suporte operacional em demandas diversas;
Plantões de suporte, inclusive em feriados;
Apresentação mensal das ações e indicadores para a liderança.
* Número de vagas: 3
* Local de trabalho: Diadema, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
* Nível hierárquico: Especialista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos