Temos oportunidade de emprego chegandooooo...
Estamos em busca de um líder com facilidade em interagir e construir bons relacionamentos com os clientes, com perfil analítico e resolutivo!
Alguém verdadeiramente fluente em pessoas e que tenha uma olhar estratégico para toda Jornada do Cliente, se você se identificou venha para fazer parte do nosso time, prestando serviços para uma das maiores Industrias Farmacêutica.
Te esperamos!
vempraatento :)
**Responsabilidades e atribuições**
- Liderar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, qualidade, indicadores na área de BackOffice;
- Atualizar avaliação de desempenho, analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na reversão de baixo desempenho;
- Cobrar os resultados visando a excelência e o sucesso da operação;
- Realizar acompanhamento das demandas e e aplicação de feedback;
- Responsável por relacionamento com gestor e gerente da operacional;
- Apresentação de resultados;
- Acompanhamento dos indicadores e produtividade;
- Monitoramento dos KPI's operacionais.
- Acompanhar e garantir a entrega das demandas dos especialistas:
- Realizar cadastro, gestão de clientes e pedidos, atualizar o ciclo de vida nos sistemas internos;
- Operar processamento de pedidos do inicio ao fim (análise critica de pedidos, inserção de pedidos em ERP, emissão de nota fiscal, faturamento, etc.);
- Operar o processo de envio de remessas de produtos;
- Atendimento a laboratórios, farmácias, hospitais;
- Análise crítica do pedido recebido, como conferência de código, descrição do produto, valor, data de validade do medicamento.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo/cursando;
- Imprescindível experiência comprovada em gestão de pedidos do inicio ao fim (análise critica de pedidos, inserção de pedidos em ERP, emissão de nota fiscal, faturamento, etc.);
- Domínio em sistemas de CRM/ERPs (SAP, Totvs, Senior, Linx, ou softwares com a funcionalidade de processamento de pedidos);
- Conhecimentos em Pacote Office (Excel, Power point, Word, Outlook);
- Experiência anterior com liderança de equipes;
- Espanhol Fluente;
- Inglês Fluente;
- Fácil acesso a região da Zona Sul.
**Informações adicionais** Salário**
R$4.000,00
**Horário de Trabalho**:09h00 às 18h00
**Jornada de Trabalho**
200h mês | Escala 5x2 com dias de descanso sábados e domingos
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**:Presencial - Av. Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo/SP, CEP. 04726-170.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
**#VempraAtento :)**
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.
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