Estamos em busca de um Analista de Requisitos engajado e detalhista para se juntar à nossa equipe!
Se você tem experiência em identificação e análise de necessidades de projetos e deseja trabalhar em um ambiente colaborativo e inovador, queremos conhecer você.Responsabilidades e atribuiçõesReceber, avaliar e oferecer soluções para as demandas dos clientes, de acordo com chamados técnicos e o SLA de atendimento;Executar atendimentos em campo, assumindo a responsabilidade pela manutenção de impressoras e multifuncionais, que inclui desmontagem, limpeza, troca de peças e insumos, além da remontagem dos equipamentos;Realizar testes funcionais para assegurar o correto funcionamento dos dispositivos;Atualizar o status do atendimento até a sua finalização;Manter comunicação contínua com o cliente.Requisitos e qualificaçõesExperiência técnica em manutenção de impressoras e T.IPossuir CNH ativa com categoria B.