Job description Captar novos doadores e manter comunicação com doadores da base atual da instituição por meio de contato telefônico, garantindo sua permanência e a satisfação em ser mantenedor da AACD. Alcançar as metas estabelecidas da área de mantenedores, promovendo a expansão e a fidelização da base de doadores. Main responsibilities Captar novos doadores por meio de contato telefônico; Atualizar dados cadastrais da base atual de mantenedores; Reativar ex-doadores para que voltem a doar mensalmente, garantindo a sua contribuição regular; Fazer upgrade no valor das doações da base atual de mantenedores; Realizar atendimento ao doador (telefônico, e-mail e WhatsApp) para sanar dúvidas e atualizar dados, registrando as informações corretamente; Garantir um atendimento com excelência, mantendo a permanência dos doadores na organização; Garantir o cumprimento da sua meta pessoal e que contribua para o alcance da meta da equipe; Garantir que as informações contidas nos scripts estejam sendo passadas corretamente em linha. Requirements and skills Necessário ensino médio completo e Pacote Office básico; Necessário experiência em telemarketing ativo de vendas e atendimento ao cliente; Desejável conhecimento prático no manuseio de CRM. Additional information O que oferecemos benefícios aos nossos funcionários? Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale Transporte; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Café da Manhã; Ambulatório Médico; Day off de aniversário; Cesta ou Vale de Natal; Wellhub; Empréstimo Consignado; Premiação por tempo de casa; Parcerias educacionais; Convênio com Farmácias. para mulheres que tenham filhos conforme convenção coletiva. J-18808-Ljbffr