Estamos em busca de uma pessoa Assistente de CRM para fazer parte da equipe da Startup Academy, uma empresa que pertence ao ecossistema da Atitus Educação.
Responsabilidades:
1. Manter atualizada e organizada a base de dados de leads e clientes, garantindo a qualidade e integridade das informações.
2. Segmentar base de dados para campanhas de marketing personalizadas, objetivando relevância e engajamento junto ao público.
3. Programar, executar, acompanhar e gerar relatórios de campanhas automatizadas de marketing.
4. Identificar oportunidades que gerem eficiência operacional e aumento na conversão.
5. Acompanhar e operar ferramentas utilizadas para contato com leads e clientes, como bot no WhatsApp, objetivando uma experiência positiva ao leads e eficiência operacional.
6. Ser o canal de contato do time junto aos parceiros das ferramentas de CRM utilizadas.
7. Desenvolver e manter relacionamentos positivos com leads e clientes, oferecendo suporte e solucionando problemas de maneira proativa.
8. Trabalhar em estreita comunicação e colaboração com as equipes de comunicação, produto, design e vendas.
9. Manter-se atualizado com as últimas tendências em CRM.
10. Auxiliar nas tratativas administrativas relacionadas aos custos externos de CRM (acompanhamento do processo de contratação e pagamento de fornecedores - contrato, cadastro, abertura de solicitação de compra/pagamento, recebimento e envio de NF, acompanhamento dos processos).
11. Colaborar com as demais atividades relacionadas ao time de Marketing e Vendas.
Requisitos:
1. Conhecimento em princípios de CRM, incluindo segmentação de clientes, desenvolvimento de campanhas, análise de dados e otimização de campanhas.
2. Conhecimento em marketing digital.
3. Capacidade de trabalhar em equipe, comunicar-se efetivamente e resolver problemas de forma colaborativa.
4. Facilidade em trabalhar em ambientes dinâmicos e com processos em construção e validação.
Horários: 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00. 40 horas semanais.
Se você identificou-se com a vaga, não deixe de candidatar-se!
Benefícios:
1. Plano de Saúde
2. Auxílio creche
3. Vale-alimentação
4. Auxílio Educação
About ATITUS EDUCAÇÃO
Mais do que uma instituição de ensino superior, somos uma plataforma de educação. Nosso objetivo é preparar e impulsionar pessoas para o futuro. Atuamos com o olhar atento ao mercado. Assim, desenvolvemos um modelo educacional inovador, flexível e focado em resultados.
Oferecemos um ambiente onde nossos alunos podem ser criativos e abertos a diferentes maneiras de pensar. Formamos profissionais capazes de transformar a realidade em que vivem, seja por sua colocação profissional, seja por sua capacidade empreendedora. Que tal transformar a sua jornada com a gente?
NOSSO PROPÓSITO: Transformamos vidas por meio de uma educação inovadora que gera prosperidade.
NOSSA VISÃO: Ser o maior ecossistema de educação superior privada do Rio Grande do Sul até 2027.
NOSSOS VALORES:
* Educamos de maneira inovadora;
* Empreendemos para gerar oportunidades;
* Potencializamos a jornada dos nossos alunos;
* Somos comprometidos com nossa estratégia.
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