O Gestor Operacional é o profissional responsável por executar atividades relacionadas à gestão, estratégica e tomada de ação em uma determinada região.Seu principal objetivo é:Garantir que as entregas ocorram dentro do SLA previsto, resolver ocorrências e manter um alto nível de serviço.Suas principais atividades são:Manter uma comunicação eficiente com entregadores e clientes, utilizando ferramentas online e visitas presenciais quando necessário.Avaliar constantemente a eficiência operacional, ajustando as estratégias conforme necessário.#J-18808-Ljbffr