Job description
Head of Art
Main responsibilities
* Participar da estruturação da área de CX;
* Entender a necessidade do negócio e definir a visão da área;
* Definir e desenhar as métricas da área;
* Atuar como PMO e produtos de serviços junto aos clientes;
* Avaliar métricas e KPIs;
* Controle de Budget/Indicadores da área.
Requirements and skills
* Graduação em design, desenho industrial, Artes ou áreas correlatas;
* Experiência anterior em arquitetura de interfaces para web;
* Experiência com liderança e coordenação de equipes;
* Conhecimento em ferramentas de prototipagem;
* Conhecimento em análise qualitativa e testes de usabilidade;
* Conhecimento em ferramentas de acompanhamento de métricas e entrega de projetos;
* Planejamento, organização e disciplina na realização e execução de projetos simultâneos;
* Conhecimento pleno em construção de trilhas de aprendizagem;
* Conhecimento em ferramentas de comunicação como ilustração e edição de vídeos;
* Conhecimento de conceitos de UX;
* Conhecimento em ferramentas como Figma / Adobe XD;
* Experiência em gerenciamento de projetos.
Additional information
* Plano de Saúde Bradesco;
* Plano Odontológico Bradesco;
* Vale Refeição e Alimentação Swile;
* Vale-Transporte;
* Auxílio Creche;
* Auxílio Home Office;
* Seguro de Vida;
* Horário flexível;
* Gympass;
* Vittude;
* Trabalho híbrido: de 2x a 3x presencial no Morumbi.
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