Responsabilidades:
1. Apoiar a supervisão no acompanhamento da equipe de técnicos, garantindo a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
2. Orientar e treinar os colaboradores, visando o desenvolvimento de suas competências técnicas e comportamentais;
3. Acompanhar indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas;
4. Participar ativamente na resolução de problemas e conflitos, buscando sempre a melhor solução para o cliente e para a empresa;
5. Garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos e a satisfação dos clientes;
6. Manter uma comunicação clara e eficiente com a equipe, criando um ambiente de trabalho positivo e motivador.
Requisitos:
1. Experiência anterior na supervisão de equipes técnicas;
2. Conhecimento na área de instalação e manutenção FTTX;
3. Habilidade em liderança e gestão de pessoas;
4. Ensino Técnico ou superior em andamento;
5. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados;
6. CNH categoria B.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilitação para dirigir: B
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