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Informações da Vaga
Descrição
Responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, acompanhar e mapear dificuldades técnicas do equipe, a fim de orientações; elaborar e manter relatórios e planilhas de desempenho, para apoiar a tomada de decisões de gestão; apoiar o desenvolvimento dos colaboradores, atuando como facilitador de treinamentos para a equipe; dentre outras atividades pertinentes à função.
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