**Descrição Geral:** Estamos buscando um atendente de oficina para integrar nossa equipe, sendo responsável pelo atendimento ao cliente, organização e controle dos serviços realizados na oficina, além de garantir a comunicação eficiente entre os clientes e a equipe técnica. O profissional será a ponte entre o cliente e os técnicos da oficina, proporcionando um excelente atendimento e suporte.
Responsabilidades:
* Receber e prestar informações aos clientes sobre os serviços da oficina.
* Realizar o agendamento e controle de entradas e saídas dos veículos.
* Acompanhar o andamento dos serviços realizados na oficina e atualizar os clientes sobre o status.
* Garantir o preenchimento correto de ordens de serviço.
* Atender telefonemas, mensagens com prontidão e cordialidade.
* Realizar orçamentos e explicar aos clientes os custos e prazos estimados para os serviços.
Requisitos:
* Ensino médio completo
* Experiência prévia na área de atendimento, preferencialmente em oficinas ou áreas automotivas.
* Bom nível de comunicação verbal e escrita.
* Organização e proatividade.
* Capacidade de lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo.
Benefícios:
* Vale-transporte
* Vale-alimentação ou refeição
* Oportunidade de crescimento e aprendizado
* Cesta Básica
* Participação nos resultados
* Treinamentos internos