Atuar no mapeamento, análise e proposta de melhorias em processos.
Realizar entrevistas e reuniões para entendimento dos processos e proposta de melhorias.
Definir e apoiar na construção de rotinas, fluxos, novos processos e soluções mais eficientes.
Mapear e elaborar procedimentos da organização.
Padronização de documentos.
Mapear fluxo de atividades e identificar falhas, com objetivo de estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoriacontínua dos processos.
Criação e indicadores de desempenho (Kpis).
Graduação em Administração, Finanças, Contabilidade, ou áreas correlatas.
Experiência em instituições financeiras
Domínio pacote Office.
Conhecimento em Power BI.
Ferramenta Bizagi e/ou correlatas.
Mapeamento de Processos.
Tecnicas e praticas de levantamento, modelagem, análise e desenho de processos.
Noções de indicadores chave de desempenho (Kpis).
Metodologia Ágil.
Ferramentas de qualidade.