RH Vital, assessorando multinacional do segmento de bombas industriais, contrata para início imediato:
Atividades:
1. Gerenciar o relacionamento com os clientes após a venda, visando garantir sua satisfação e fidelização. Atender os usuários dos produtos e serviços, além dos representantes comerciais, visando promover venda de peças, serviços e contratos de manutenção e podendo sugerir estoque confiável de estoque de peças de reposição;
2. Realizar atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e problemas técnicos relacionados aos produtos,
3. Acompanhar o processo de devolução e troca de produtos, assim como reportar ao cliente o status de contratos e pedidos sempre que necessário e negociar alterações durante o processo produtivo;
4. Elaborar relatórios de acompanhamento de pós-vendas e apresentar resultados à gestão, assim como desenvolver e implementar, em conjunto do seu gerente, a estratégia de pós-venda, contribuindo para o crescimento dos números de vendas de peças e serviços;
5. Realizar análise critica dos pedidos recebidos e seu cadastro dentro do sistema da empresa, emitindo pedido de vendas internas, aceitando pedido do cliente, monitorando o histórico de pedidos e clientes dentro da empresa.
Requisitos:???
1. Graduação: preferencialmente na área de Engenharia ou Administração;
2. Experiência em vendas industriais e ou técnicas e contato com cliente, será um diferencial ter experiência com o mercado de bombas industriais
3. Inglês - avançado para conversação e Espanhol um diferencial;
4. Experiêcia com sistemas integrados e CRM, sendo um diferencial ter trabalhado com ERP da TOTVS;
5. Residir ou ter fácil acesso para trabalhar em Diadema/ABC Paulista.
Benefícios: Vale-Refeição, Vale-Transporte ou Estacionamento, Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, PLR, Banco de Horas e Flex Time.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Outros
Empresa:
Rh vital
Atua com treinamento profissional e coaching.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FH)