Vision One São Bernardo do Campo, São Paulo, BrazilDescriçãoQual é a missão deste cargo?Coordenar e otimizar o relacionamento entre o hospital e seu corpo clínico, garantindo a excelência no atendimento, a eficiência operacional e a satisfação dos médicos. Atuar como ponto focal para a comunicação e resolução de demandas, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.Quais serão suas principais responsabilidades?Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com o corpo clínico, visando a fidelização e o engajamento dos médicos;Atuar como ponto de contato principal para os médicos, recebendo e solucionando demandas, dúvidas e reclamações;Organizar e conduzir reuniões periódicas com o corpo clínico, para alinhamento de processos, apresentação de novidades e coleta de feedback;Realizar visitas regulares às clínicas e consultórios médicos, para fortalecer o relacionamento e identificar oportunidades de melhoria;Garantir a eficiência dos processos de atendimento aos médicos, desde o agendamento de cirurgias e exames até o suporte em questões administrativas;Monitorar e otimizar os indicadores de desempenho do relacionamento médico, propondo e implementando ações de melhoria contínua;Coordenar a comunicação interna entre o corpo clínico e as diversas áreas do hospital, garantindo o fluxo de informações e a resolução de problemas;Gerenciar conflitos e crises, buscando soluções que atendam às necessidades do hospital e dos médicos;Participar da elaboração e implementação de projetos de melhoria do relacionamento médico, como programas de educação continuada e eventos de integração;Identificar e propor novas tecnologias e ferramentas para otimizar a comunicação e o relacionamento com o corpo clínico;Acompanhar as tendências do mercado e as melhores práticas em relacionamento médico, buscando a inovação e a excelência;Liderar e desenvolver a equipe de relacionamento médico, definindo metas, acompanhando o desempenho e oferecendo feedback;Garantir a motivação e o engajamento da equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.O que esperamos de você?Graduação em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou áreas afins.Experiência comprovada em relacionamento médico, preferencialmente em ambiente hospitalar.Habilidades de comunicação, negociação e resolução de problemas.Capacidade de liderança e gestão de equipes.Visão estratégica e orientação para resultados.Domínio do Pacote Office e sistemas de gestão hospitalar.Experiência com análise de dados e construção de indicadores de desempenho.Flexibilidade de horário.Horário08:00 às 18:00 - De segunda a quinta-feira08:00 às 17:00 - sexta-feiraQuando necessário, plantões ocasionais aos finais de semana.Unidade de trabalhoH.Olhos São Bernardo do Campo
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