Graduação nas seguintes áreas, Gestão De Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração de Empresa, Logística.Conhecimento em ITIL.Conhecimento em ferramentas de ITSM.Pacote Office, Word, Excel, Power Point.Desenvolvimento de relatórios simples e complexos.Habilidade com tecnologias, como Windows, Softwares, Instalações, Configurações de Hardware.Gerir todo parque de ativos de TI (Notebooks, Smartphones, Firewall, antenas, etc).Inventariar e controlar todos os itens na ferramenta de ITSM disponível.Identificar e corrigir falhas no inventário.Garantir o controle e destinação dos equipamentos enviados a outras filiais.Realizar manipulação do Hardware e abrir chamado junto ao fabricante quando necessário, para acionamento de garantia.Configuração de equipamento de tecnologia, de maneira mais Junior, devido os equipamentos precisarem saírem com ferramentas de controles designadas pela Mills.Reportar sempre que solicitado com relatórios e evidências aos Gestores do departamento sinalizado.