Empresa de Tecnologia da Informação admite Líder de Equipe em Colombo.
Liderar e orientar as atividades do time de recebimento e postagem de notas fiscais.
Acompanhar processos, produtividade e distribuir atividades diárias do time.
Gerenciar banco de dados e elaborar relatórios operacionais.
Participar de revisões de processos e lidar com escalonamentos.
Desenvolver e manter procedimentos e métricas da Wipro e do cliente.
Implementar cross training e dar suporte aos novos colaboradores.
Realizar o onboarding e offboarding dos colaboradores.
Contribuir para a melhoria contínua e análise de causa raiz dos processos.
Garantir que prazos e SLAs estabelecidos sejam cumpridos.