Descrição da vaga
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios e seguros, além do serviço de pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias.
Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão.
Atualmente estamos presentes em 5 Estados: Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais e Pará, atuando com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center e BMW.
Já somos 2.000 colaboradores com o propósito de _**proporcionar às pessoas os melhores quilômetros de suas vidas**_!
Buscamos um **ASSISTENTE TÉCNICO DE VENDAS **para organizar, acompanhar o processo de preparação de veículos e realizar a entrega do veículo novo ao cliente, verificando todos os itens opcionais e obrigatórios de fábrica e comprados posteriormente pelo cliente, explicando detalhadamente e de forma interessante o manual e sanando todas as dúvidas, visando o total encantamento e a satisfação com a compra e com o atendimento..
Se você é um profissional ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso _**time**_!
- **Nós somos o Grupo GNC e crescemos juntos!
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Responsabilidades e atribuições:
- Identificar os veículos que serão preparados para e entrega com mínimo de 1 dia de antecedência e verificar a qualidade do serviço de instalação e pequenos reparos, utilizando uma lista de conferência de itens da montadora e realizando testes dos elementos eletroeletrônicos, a fim de garantir o funcionamento de todos os componentes e a estética do veículo de acordo com os critérios da montadora;
- Conferir se o processo de preparação foi concluído (instalação de acessórios, revisão de entrega, emplacamento, lavagem e acabamento final), através do Check List de Entrega Técnica disponível no carro, com o objetivo de assegurar que tudo foi feito antes de entregar o veículo para o cliente;
- Localizar físicamente os veículos que já estão faturados, através do cruzamento de informações de um relatório emitido pelo sistema corporativo (APOLLO) e dados no sistema da montadora, a fim de planejar a instalação de acessórios e a revisão mecânica, através da organização das etapas do processo, priorizando as instalações que demandam mais tempo, visando cumprir ou antecipar os prazos de entrega dos carros aos clientes;
- Verificar o planejamento de entrega de veículos do dia e encaminhar o pedido de tapetes para o setor de peças com a quantidade equivalente para os carros dos dias seguintes, através do relatório de entrega emitido e entregue pela Assistente de Vendas (Agendamento), a fim de otimizar o tempo de entrega e proporcionar a melhor experiência de atendimento a cada cliente;
- Controlar o cumprimento dos prazos de cada etapa de preparação, acompanhando a execução dos serviços de instalação e reparo de pequenas avarias quando necessário, percebendo as dificuldades da equipe de instalação de acessórios e orientando para a resolução de problemas, a fim de garantir que o carro seja entregue no prazo para o cliente;
- Ligar para o cliente 15 minutos antes da entrega do veículo, com o objetivo de confirmar o atendimento.
Requisitos e qualificações:
**Se você**:
- Possui o ensino médio completo;
- Carteira Nacional de Habilitação, categoria B;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Desejável conhecimento de carros;
- Direção Defensiva.
- O #GrupoGnc é o seu lugar!_
**Será considerado um diferencial se você**:
- Conhecimento de Equipamentos de EPI´s e EPC´s.
Informações adicionais:
**O que oferecemos**:
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Telemedicina sem custo (Dr. AON);
- Atendimento Psicológico gratuito (Psicologia Viva).
- **Venha viver os melhores quilômetros de sua vida conosco!
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Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.502,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra
Pergunta(s) de seleção:
- Possui CNH B em dia?
Local do trabalho: Um local