Job descriptionSobre nós: Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros.
Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo.
Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte!
Estamos em busca de um profissional dedicado e versátil para atuar no atendimento ao cliente e operações de loja.
A posição exige excelência no atendimento, organização e atenção aos detalhes para garantir a melhor experiência de compra e o bom funcionamento das operações do setor.
Main responsibilitiesAtendimento ao Cliente: Proporcionar um atendimento personalizado e de qualidade em todos os canais de compra, focando na satisfação e fidelização do cliente.Operação de Caixa: Realizar abertura, operação e fechamento do caixa, incluindo recebimento e pagamento de valores, emissão de relatórios de movimentação e encaminhamento de documentos à Tesouraria.Empacotamento e Entrega: Atuar no setor de pacotes, conferindo, empacotando e entregando mercadorias aos clientes com agilidade e precisão.Organização do Estoque: Armazenar e organizar mercadorias no estoque, facilitando a movimentação e entrega dos itens.Apoio Operacional: Participar ativamente das rotinas da loja, alinhando-se às estratégias e processos definidos pela organização, especialmente em CDC (Centro de Distribuição e Controle) e serviços.Colaboração em Gestão: Contribuir como agente apoiador do modelo de gestão e operação, garantindo a execução eficiente das atividades e um ambiente colaborativo. Requirements and skillsFormação Acadêmica: Ensino médio completo.Experiência: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, operação de caixa ou rotinas de loja.Habilidades Técnicas: Operação de máquinas registradoras e sistemas de caixa.Organização de estoque e controle de mercadorias.Boa comunicação e capacidade de lidar com público.Características Pessoais: Proatividade e dinamismo.Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do serviço.Facilidade para trabalhar em equipe e sob orientação estratégica.Diferenciais: Experiência em setores de empacotamento ou logística.Conhecimento em processos de CDC e serviços de loja.Habilidades em atendimento multicanal. Additional informationLocal de Trabalho: Shopping Piratas Mall
Horário Comercial Escala 6X1 Modelo de trabalho: Presencial
Alguns benefícios que você terá conosco: Wellhub e/ou GympassConvênio com o SescVale AlimentaçãoVale TransporteDr.
Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)Assistência médicaAssistência odontológicaPrograma Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)Programa de GestantesEnxoval bebêCartão MamãeLicença Maternidade e Paternidade EstendidaPrevidência PrivadaClube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)Loja do ColaboradorSeguro de VidaAssistência FuneralUniversidade CorporativaDescontos em Todos os produtos do GrupoSeu aniversário, sua folga especial!#VEMPROGRUPOCASASBAHIA Obs: Via de Talentos, vide política interna.
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