•Controlar, atender, e encerrar todos os chamados abertos referente as solicitações de Cartório, Motoboy, Correios, Telegrama, Fedex, Encadernações, Chaveiros e Carimbos.•Controlar o recebimento de encomendas/cartas abrindo e fechando chamados de protocolo de recebimento, além de informar usuários sobre a chegada dos itens na expedição via e-mail.
•Enviar mensalmente os relatórios (Fechamento) de controle de chamados de todos os serviços acima como Cartório, Motoboy, Correios, Telegrama, Fedex, Encadernações, Chaveiros, Carimbos e expedição.
•Arquivar os protocolos, chamados de envio, recebimento e retirada de correspondências e encomendas.•Enviar crachás para filiais via correio.
•Fazer fechamento mensal de crachás de todas as filiais;•Realizar impressão dos crachás dos funcionários Capgemini, Prestador de Serviço, Visitantes.•Atualizar as planilhas no sharepoint•Atender e dar suporte aos usuários Capgemini no Sistema Prisma.•Realizar o processo de abertura e acompanhamento de chamados nos sistemas Prisma, Cimodesk, Portal GPS;•Solicitar Renovação de acesso dos usuários Capgemini ao sistema Cimodesk;•Alimentação das pastas de documentos no sharepoint.Local de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos