TÉCNICO EM MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA
Cargo: Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática
Horário de trabalho: 44h semanais
Local de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ
Endereço do local de trabalho: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina-PI
O que procuramos: 3 (três) anos de experiência na função de técnico/analista de Service Desk. Nível Superior Completo em uma das seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.
As responsabilidades do seu dia a dia serão:
1. O atendimento de 2 nível é realizado pela equipe de suporte de campo, que é responsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos.
2. O atendimento de 2 nível deverá ser executado nas dependências do HU-UFPI-HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DO PIAUÍ.
3. Administrar e manter o conjunto de softwares e hardwares que compõem o ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE.
4. Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE.
5. Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários.
6. Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela CONTRATANTE.
7. Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares e dispositivos homologados pela CONTRATANTE.
8. Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças.
9. Registrar chamados e acompanhar fornecedores caso seja necessário.
10. Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente.
11. Identificar, mapear e atualizar o inventário de ativos de TIC.
O que oferecemos:
Salário R$ 1.800,00 + sobreaviso em escala. Vale alimentação R$ 19,00/dia menos R$ 1,00/mês. Vale Transporte. Assistência médica (40% empregado) + Auxílio Odontológico.
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