Unique Plástica AvançadaLocal de trabalho (presencial)Avenida Getúlio Vargas, 955, Centro - Uberlândia - Minas GeraisDescrição da vagaAgente de vendas (SDR) - trabalho presencial em UberlândiaSalário + benefícios (bonificação por metas individuais e em grupo, VT - caso necessário, Gympass e pagamos mensalidade do plano Amor e Saúde para todos os funcionários)Atribuições:Analisar e segmentar leads de diferentes canais (redes sociais, site, indicações, etc.
), utilizando Tags no CRM Feegow.Manter o CRM atualizado com informações completas de leads, consultas e follow-ups, registrando tudo imediatamente após o contato.Contatar pacientes por telefone para entender suas necessidades e qualificá-los conforme o perfil de serviços da clínica.Apresentar os serviços da clínica de maneira clara, destacando benefícios e diferenciais, utilizando técnicas de persuasão para conversão.Acompanhar o pipeline de vendas, priorizando leads qualificados e reengajando não convertidos com estratégias de follow-up.Reportar atividades diárias ao closer e ao gestor comercial.Garantir o correto registro e lançamento de informações dos pacientes em sistemas (Feegow, Kommo, Buzz Lead, etc.
).Monitorar o funil de vendas, assegurando direcionamento adequado dos leads até o fechamento.Confirmar agendamentos com antecedência e ajustar o status do agendamento no CRM conforme a jornada do paciente.Preparar relatórios semanais sobre leads, consultas e conversões, sugerindo melhorias com base em gargalos identificados.Gerenciar agendamentos para o closer e enviar confirmações por WhatsApp, e-mail ou telefone, além de realizar follow-ups para evitar ausências.Apoiar a equipe de vendas e marketing com informações relevantes e alinhamento estratégico antecipado, conforme demandas futuras.Preparar e enviar materiais informativos e presentes personalizados para os pacientes, seguindo os protocolos da clínica.Realizar acompanhamento pós-consulta, solucionando pendências de agendamentos, documentos e follow-ups.Assegurar que checklists e formulários (ex.
Typeform) sejam concluídos e as informações importantes devidamente arquivadas no sistema.Competências e HabilidadesExcelente capacidade de comunicação e acolhimento;Organização e atenção aos detalhes;Capacidade de gerenciar múltiplos leads e tarefas simultâneas;Desejável conhecimento em ferramentas CRM;Conhecimento no pacote office;Residir em Uberlândia;
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