Desenvolva atendimento direto ao aluno, resolvendo suas dúvidas e encaminhando para os setores competentes. Contribua com os trabalhos realizados pela equipe e atualize as informações acadêmicas dos alunos.
Atribuições
* Realizar atendimentos por meio de diferentes canais, incluindo WhatsApp, presencial, e-mail e portal do aluno;
* Executar procedimentos relacionados às matrículas de novos e veteranos alunos,
Tarefas Chave
* Sugerir melhorias e soluções para problemas operacionais;
* Prestar serviços de qualidade aos clientes.