O Supervisor de Vendas é responsável por supervisionar a equipe de vendas, desenvolver estratégias para atingir metas, acompanhar o desempenho dos gerentes de negócios e representantes, garantindo a satisfação dos clientes.
Ele atua de forma plena, possuindo experiência e conhecimento para liderar e orientar a equipe de vendas.
- Treinar, monitorar, dar suporte e acompanhar a equipe do comercial (administrativo); - Treinar e dar suporte aos representantes e escritórios na parte administrativa; - Revisar os processos da equipe administrativa e dos gerentes de negócios registrando as não conformidades do setor, fazendo as devidas tratativas; - Atualizar os manuais do setor comercial/administrativo; - Calcular as comissões dos vendedores; - Controlar provedores externos e conferir pagamentos e cobranças ligadas ao Comercial; - Registrar comunicações e atendimentos através do REGISTRO DE PROTOCOLO; - Executar atividade correlatas.