Job description
Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento ao público e com atividades de suporte administrativo.
Esta oportunidade é afirmativa e destinada exclusivamente a pessoas com deficiência, em seus diferentes tipos.
A expectativa é de que essa nova pessoa colaboradora atue no atendimento dos associados e usuários e/ou atividades correlacionadas à controles operacionais/administrativos.
Main responsibilities
Suporte à Área de Negócios: Auxiliar na operacionalização das atividades administrativas e de atendimento aos associados.
Atendimento aos Associados: Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios.
Orientação: Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil.
Encaminhamento: Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios.
Identificação de Negócios: Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades.
Requirements and skills
1. Ensino médio completo, ensino superior completo/andamento (Desejável Administração, Economia, Ciências Contábeis, ou áreas relacionadas);
2. Habilidade com informática básica em pacote office e sistemas;
3. Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
4. Laudo médico digitalizado, comprovando deficiência (espécie e grau);
5. Idade mínima de 18 anos;
6. Residir em Assis Chateaubriand/PR;
7. Experiência profissional em atividades de Atendimento/comercial, serão considerados diferenciais;
Additional information
No Sicredi você vai ter:
Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;
PPR – Participação dos Resultados (de 2 até 5 salários, conforme política de remuneração interna);
Assistência Médica (conforme politica interna) – Subsídio de 80% da mensalidade, plano nacional Unimed e sem coparticipação;
Assistência Odontológica - 100% subsídio da cooperativa para o colaborador;
Auxílio creche/babá - crianças de até 06 anos e 11 meses;
Seguro de vida;
Gympass;
Auxílio nutrição;
Sempre bem - um serviço com atendimento especializado, confidencial e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras, disponível 24h, sete dias por semana;
Previdência Privada;
Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;
Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;
Auxílio Pós Graduação - Subsídio de 70% da mensalidade após um ano de registro (conforme política interna);
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