Job descriptionQuer mover a sua carreira na CCR? O Grupo CCR é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade.
Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades. Main responsibilitiesLiderar a implementação de melhoria contínua nas áreas de Terminal de Passageiros e Controle Aeroportuário APOC, com ênfase na acessibilidade, experiência dos clientes, inovação e na segurança dos aeroportos, utilizando de metodologias como Kaizen, Ciclo PDCA, 5W2H e Lean Thinking.
Desenvolver, liderar e implementar projetos e planos de ação operacionais, buscando a melhor relação de custo x benefício nas operações através da otimização de processos e aumento da qualidade do serviço prestado pela área.
Promover a coleta de dados operacionais por meio da elaboração de metodologia específica para a realização dos estudos operacionais, através da estruturação de relatórios periódicos e BI, a partir de informações consolidadas dos aeroportos.
Promover discussões, realizar benchmarking e análises contínuas para mapeamento das oportunidades de melhoria dos processos operacionais, por meio de buscas de boas práticas no mercado, network com outros aeroportos, cursos, feiras e congressos do setor.
Mapear novas ferramentas tecnológicas para o setor, com o objetivo de automatizar processos operacionais e garantir um resultado eficiente e assertivo às operações.
Requirements and skillsO que esperamos de você: Ensino superior completo em Engenharia, Ciências Aeronáuticas, Tecnologia em Transporte Aéreo, Estatística ou Administração;
Experiência em Operações e Segurança Aeroportuária e Customer Experience (Experiência e Qualidade no Atendimento ao Cliente);
Domínio em Pacote Office, Criação de Dashboards em Power BI e Análise de Dados;
Inglês Intermediário;
Disponibilidade para viagens.
Você se destaca, se tiver: Conhecimento em Power Apps;
Especialização em Gestão Aeroportuária, Gestão da Qualidade, Gestão de Projetos, Gestão da Melhoria Contínua ou Análise de Dados;
Additional informationAo entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade.
Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.
Confira os benefícios que oferecemos: Assistência Médica-Hospitalar;Assistência Odontológica;Seguro de Vida;Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte ou Estacionamento no local;Previdência Privada;Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;Auxílio Creche;Wellhub (Gympass);Day off aniversário (Folga);PLR (Participação nos lucros ou resultados);Política de flexibilidade na jornada de trabalho.Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe?
Então, traga o seu talento para a CCR.
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