Horário: 6:30 as 17h 1 hora de almoço Segunda à sexta
Contratação: Tenured - CLT labor code
Nível: Professional
Descrição e Responsabilidades
Missão do Cargo:
Responsável pelo atendimento telefônico da empresa, filtrando e direcionando chamadas de forma eficaz, prestando informações, registrando recados e garantindo um atendimento cordial e profissional.
Responsabilidades Do Cargo:
* Recepcionar e direcionar clientes e visitantes, garantindo um atendimento acolhedor;
* Atender chamadas telefônicas, responder a e-mails e esclarecer dúvidas;
* Atender, filtrar e direcionar ligações telefônicas de forma eficiente e cordial;
* Fornecer informações básicas sobre a empresa e direcionar chamadas aos setores responsáveis;
* Anotar e repassar recados com precisão e agilidade;
* Realizar o registro de chamadas e manter atualizadas as informações de contato;
* Auxiliar no agendamento de reuniões e compromissos, se necessário;
* Realizar o cadastro e atualização de informações no sistema;
* Auxiliar na emissão de relatórios e documentos administrativos;
* Suporte às equipes internas em atividades administrativas e organizacionais.
Requisitos:
* Residir em Cachoeiro de Itapemirim - ES;
* Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas administrativas ou correlatas);
* Experiência prévia na função ou em atendimento ao cliente será um diferencial;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Proatividade, organização e capacidade de trabalhar em equipe;
* Conhecimentos básicos de informática (Pacote Office e sistemas de gestão).
Benefícios: Celular corporativo, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte. #J-18808-Ljbffr