Missão da Área
O Varejo é o principal ponto de conexão entre clientes e nosso ecossistema de bem-estar, proporcionando a melhor experiência em loja.
Sua Missão
Ser uma pessoa focada em alcançar objetivos, responsável pelo desenvolvimento e capacitação do time, garantindo atendimento com foco na experiência do cliente e para atingimento de metas e indicadores. Ser embaixador da marca na implantação das inovações e garantir engajamento da equipe.
Responsabilidades Principais
* Impulsionar fidelização através do relacionamento com o cliente, usando as ferramentas digitais.
* Mantener a organização da loja, através da reposição das sessões e execução das orientações de VM.
* Atuar na venda externa através de delivery, consignados e utilizar as plataformas digitais de Omnicanalidade para potenciar os resultados.
* Atuar na gestão de estoque, para garantir cobertura correta e trabalhar no remanejamento de produtos para garantir abastecimento dos produtos conforme perfil de venda de cada loja.
* Coordenar inventário e controlar estoque nas entradas e saídas de mercadorias.
* Realizar atração e seleção de novos talentos, além de executar integração e capacitação dos novos colaboradores.
* Realizar os treinamentos na plataforma online, garantindo constante aprendizado e multiplicando o conhecimento para equipe e seguindo a padronização T&F.
Requisitos e Habilidades
Perfil que Buscamos
Buscamos uma pessoa com habilidade de gestão de pessoas e orientação para garantir excelência na experiência do cliente. Que construía times de alta performance focados em superar metas e desafios. Que goste de desenvolver pessoas, treinando colaboradores e novos líderes. Que venha agregar com sua visão comercial para identificar oportunidades do mercado e rapidez para execução de novas estratégias. Seja engajada nas inovações para conectar seu time e com comunicação clara e eficiente para garantir execução das rotinas e padronização.
Habilidades
* Conhecimentos em gestão de pessoas e conhecimento de gestão loja.
Experiência
* Experiência em liderança de lojas e pessoas.
Requisitos
* Graduação Concluída.
* Disponibilidade para trabalho presencial em Shopping Center.
* Disponibilidade para eventuais viagens.