Vaga com objetivo de construir relacionamento sólido com clientes e gerenciar projetos juntos às áreas responsáveis.
Responsabilidades
* Construir relacionamento sólido com clientes;
* Realizar reuniões periódicas para entender pontos de melhorias e desenvolver projetos juntos às áreas responsáveis;
* Receber programação do cliente e analisar disponibilidade junto aos fornecedores;
* Atualizar controle de informações e fazer follow-up da operação;
* Criar sinergia junto ao CX e Sales de cada brand para acompanhar estratégia de alocação e acordo comercial;
* Planejar operação junto aos provedores para garantir qualidade na execução;
* Solicitar ajuste do booking no sistema para garantir junto ao CX a aplicação correta da taxa;
* Gestão de containers vazios utilizados na operação;
* Controlar detenção junto ao time responsável dentro de cada brand;
* Sinergia com as áreas envolvidas em todo o processo do integrador logístico;
* Monitorar a performance dos provedores conforme acordado;
* Garantir a execução do serviço oferecido conforme proposta comercial;
* Controlar o processo de liberação documental;
* Atuar junto aos órgãos competentes no processo de exportação;
* Alimentar controle do serviços adicionais e garantir faturamento conforme acordado;
* Analisar custos enviados pelos provedores e aprovar pagamento;
* Acompanhar periodicamente a operação dentro do provedor;
* Mapear desafios e criar soluções;
* Responsável interno para solução de desafios e gerenciar internamente comunicação;
* Coletar dados junto aos fornecedores e confeccionar relatórios da operação;
Requisitos
Desejável experiência: 1 ano atuando com controle dos processos de serviços de CFS.
Informática: Excel avançado, Power BI. Demais do pacote Office em nível intermediário.
Benefícios
Valor Vale Refeição: R$ 20,75/dia;
Valor Vale Alimentação: R$ 137,79/mês;
Vale Transporte;
Assistência odontológica;
Benefício farmácia;
Informações Adicionais
Contrato: CLT.