A Inove Ideias e Soluções é um grupo de empresas com mais de 24 anos de experiência, especializado em soluções de TI para setores público e privado. Nossa missão é aliar tecnologia, dados e informação estratégica para entregar serviços e soluções sob demanda, com qualidade, eficiência e custo otimizado à necessidade de nossos clientes.
Missão do Cargo
Atuar como Auxiliar Técnico C nas regiões do Norte e Noroeste Fluminense do Rio de Janeiro, atendendo localmente nossos clientes com atividades de manutenção preventiva e corretiva de impressoras.
Responsabilidades
* Realizar a manutenção corretiva, preventiva, instalação, remanejamento de impressoras multifuncionais, multimarcas em geral e instalação de softwares;
* Garantir o cumprimento dos SLAs de atendimento e posicionar/atualizar o status dos chamados junto a equipe de logística técnica;
* Gerenciar e controlar o estoque de equipamento in loco no cliente, atualizando constantemente o inventário para garantir reposição das peças/equipamentos no tempo adequado;
* Garantir a realização adequada da logística reversa de cartuchos e equipamentos;
* Mantenha o parque de máquinas monitorado pelo software;
* Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional.
Qualificações
* Ensino Médio Completo;
* Experiência mínima de 01 ano na área técnica;
* Certificação em Rede Windows;
* Conhecimentos em elétrica/eletrônica;
* Conhecimento em infraestrutura;
* Conhecimento no Pacote Office básico;
* Desejável Habilitação Categoria B;
* Desejável residir em Macaé ou Rio das Ostras.
O que Buscamos
* Profissionais com boa capacidade de comunicação e que sejam capazes de estabelecer bons relacionamentos com clientes;
* Que sejam proativos e possuam boa capacidade de resolução de problemas;
* Facilidade de aprendizagem para adquirir a qualificação necessária à execução do trabalho;
* E que estejam dispostos a apoiar a empresa no processo de crescimento.